Si reside en Quevedo, la Unidad de Negocio Los Ríos de la Empresa Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es responsable de brindar servicios de distribución y comercialización de energía eléctrica a clientes domésticos, comerciales e industriales en esta región ecuatoriana.
Para consultar, descargar e imprimir su planilla de luz en Quevedo, puede hacerlo fácilmente desde el portal web de CNEL EP de forma gratuita y desde la comodidad de su hogar u oficina. A continuación, le explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo consultar la planilla de luz en Quevedo?
Para consultar la planilla de luz en Quevedo, siga estos sencillos pasos:
- Ingrese al sitio web oficial de CNEL EP para acceder a la consulta de planillas de luz.
- En el recuadro de la consulta, seleccione una de las opciones disponibles: Consulta por Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) o Consulta por Cédula o RUC.
- Si opta por la consulta por CUEN, puede encontrar este código en la parte superior de cualquier planilla de luz o factura que haya recibido anteriormente.
Recuerde que el Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) está compuesto por 10 dígitos: el código de distribuidora, seguido de ceros y el número de cuenta del abonado. En el caso de la Unidad de Negocio Los Ríos, el código de distribuidora es 20.
Si no tiene una factura o planilla de luz para obtener su CUEN, puede solicitarlo en cualquier agencia de atención al cliente de la Unidad de Negocio Los Ríos o llamando al centro de contacto de CNEL EP al número de teléfono 1800-263537.
Para consultar la planilla de luz en Quevedo, siga estos sencillos pasos:
- Haga clic en el botón «Consultar«.
En la pantalla de consulta, encontrará su información personal como suscriptor y las planillas de luz pendientes separadas por meses.
Haga clic en el botón «Planilla» de la factura que desea consultar. En esta consulta de planillas de luz, encontrará la siguiente información, entre otras cosas:
- Datos personales del suscriptor: nombre, cédula, domicilio y código de cliente.
- Tarifa aplicable.
- Monto a pagar.
- Fecha de emisión de la factura.
- Fecha de vencimiento de la factura.
- Fecha límite de pago.
- Consumo de kilovatios por mes.
- Montos pendientes por pagar.
- Facturación por alumbrado público.
- Otros cobros a terceros.
Recuerde que puede descargar e imprimir su planilla de luz en Quevedo de forma gratuita y desde la comodidad de su hogar u oficina.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Quevedo?
Para descargar e imprimir la Planilla de luz Quevedo, después de realizar la consulta de planilla con CNEL, mantenga la planilla abierta en su pantalla y utilice las opciones predeterminadas de su navegador web.
Abra el documento PDF y haga clic en «Imprimir» como lo haría con cualquier otro documento. También puede utilizar las opciones Ctrl+S (Guardar) o Ctrl+P (Imprimir), según lo que desee hacer con su CNEL planilla de luz.
Es importante tener en cuenta que esta impresión de la CNEL planilla Quevedo o duplicado de la planilla de luz no representa una factura legal y que CNEL EP se reserva el derecho de realizar cambios o ajustes en la facturación en cualquier momento.
Si necesita una factura legal, después de realizar la consulta de planilla de luz Quevedo, puede acudir a cualquiera de las oficinas de CNEL EP y solicitar la impresión de la factura correspondiente.
¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Quevedo?
Para pagar la planilla de luz de CNEL, puede encontrar toda la información necesaria en el menú «Servicios» > «Gestión de Recaudación» en el sitio web de CNEL EP, donde se explican las opciones para pagar y dónde hacerlo.
Una vez que haya realizado la consulta de la planilla de luz de Quevedo y la haya descargado, puede pagarla utilizando cualquiera de los siguientes medios de pago:
- Pago en efectivo en ventanillas bancarias.
- Débito automático mensual desde su cuenta bancaria.
- Tarjeta de crédito Diners Club, Visa o Mastercard.
- Pagos en línea a través de la página web de su banco.
- Pagos en corresponsales no bancarios autorizados.
Estos pagos pueden realizarse en cualquiera de las agencias de CNEL EP, agencias bancarias y corresponsales no bancarios autorizados para recibir esta recaudación, como:
- Banco de Guayaquil.
- Banco Pichincha.
- Produbanco.
- Banco del Pacífico.
- Banco Bolivariano.
- Banco del Barrio.
- Mi Vecino (Banco Pichincha).
- Servipagos.
- Pago Ágil.
- PacifiCard.
- Cooperativa de Ahorro y Crédito «El Sagrario».
- Western Union.
- Red de Servicios Facilito.
- Tía.
- Jep.
- Discover.
Si necesita información sobre cómo consultar la planilla de luz en Quevedo o en otra zona, puede encontrarla en esta página web.