La Empresa Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es la encargada de prestar los servicios de energía eléctrica en Manta y en todos los cantones de la provincia de Manabí, a través de su Unidad de Negocio Manabí.
CNEL EP pone a disposición de sus suscriptores un servicio en línea donde pueden gestionar todo lo relacionado con el servicio que prestan. Consultar, descargar e imprimir la planilla de luz Manta es realmente sencillo y gratuito, solo se necesita acceso a Internet. A continuación, le explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo consultar la planilla de luz en Manta?
La empresa CNEL EP ofrece la posibilidad de consultar la planilla de luz de Manta de forma fácil y rápida a través de internet. A continuación, se detallan los pasos a seguir:
- Ingrese al sitio oficial de consultas de planillas de luz de CNEL EP para hacer la consulta de planilla de luz de Manta.
- En el recuadro que aparece en la planilla de luz de Manta, seleccione entre las opciones «Consulta por Código Único Eléctrico Nacional (CUEN)» o «Consulta por Cédula o RUC«.
- Puede encontrar su Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) al consultar la planilla de luz de Manta, en la parte superior de cualquiera de las planillas de luz o facturas que ha recibido anteriormente.
Recuerde que para consultar la planilla de luz en CNEL, el código CUEN de 10 dígitos está formado por el código de la distribuidora más ceros y el número de cuenta del abonado. En el caso de Manta, el código de distribuidora es el 11.
Si no cuenta con una planilla o factura para obtener su CUEN, puede solicitarlo en cualquiera de las agencias de atención al cliente de la Unidad de Negocio Manabí o llamando al centro de contacto de CNEL EP al número 1800-263537.
Para realizar la consulta de la planilla de luz en línea, siga estos sencillos pasos:
- Ingrese la información solicitada en el cuadro de diálogo y haga clic en el botón «Consultar«.
- En la pantalla aparecerán sus datos como suscriptor y las planillas de luz pendientes. Haga clic en el botón «Planilla» de la planilla que desea consultar.
En la planilla de luz de Manta encontrará información detallada como sus datos personales, la tarifa aplicable, el monto a pagar, la fecha de emisión y vencimiento de la factura, el consumo de kilovatios/mes, los montos sin pagar, la facturación por alumbrado público y otros cobros a terceros.
Recuerde que es importante realizar el pago a tiempo de todas las planillas de luz pendientes para evitar el corte o suspensión del servicio de electricidad en su hogar o negocio.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Manta?
Si ya ha realizado la consulta de la planilla de luz siguiendo los pasos descritos anteriormente, puede descargar e imprimir la planilla de luz Manta utilizando las opciones predeterminadas de su navegador.
Una vez haya pulsado en el botón «Planilla«, se descargará en formato PDF la factura de luz. Recuerde que al descargar la planilla de luz Manta, puede guardarla para luego imprimirla.
Para imprimir la factura, simplemente abra el archivo PDF descargado y proceda a realizar la impresión como lo haría con cualquier otro documento.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la impresión de la planilla de luz de CNEL EP no representa una factura legal o comprobante de pago válido, ya que la empresa se reserva el derecho de realizar cambios o ajustes en la facturación en cualquier momento, lo que podría afectar los montos que se reflejan en la misma.
Para obtener una factura que tenga efectos legales, puede acudir a cualquiera de las oficinas de CNEL EP, presentar sus datos como abonado de la Unidad de Negocio Manabí, consultar la planilla de luz CNEL Manabí y solicitar la impresión de la factura de luz correspondiente.
¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Manta?
La consulta de planillas de luz de CNEL EP Manta es un proceso sencillo, y lo mismo sucede con el pago de las facturas, ya que la empresa ofrece diversas opciones para que los clientes puedan realizar los pagos de manera fácil y conveniente. Entre las opciones de pago disponibles se incluyen:
- Pago en efectivo en ventanillas de bancos
- Débito automático mensual de la cuenta bancaria
- Tarjeta de crédito Diners Club, Visa o Mastercard
- Pagos en línea a través de la web de bancos
- Pagos en corresponsales no bancarios
Estas opciones están disponibles en miles de puntos de recaudación de la red de agencias de CNEL EP, agencias bancarias y corresponsales no bancarios autorizados. Algunos de los bancos y entidades que aceptan pagos de CNEL EP Manta son:
- Banco de Guayaquil
- Banco Pichincha
- Banco de Machala
- Produbanco
- Banco del Pacífico
- Banco Bolivariano
- Banco del Barrio
- Mi Vecino (Banco Pichincha)
- Servipagos
- Pago Ágil
- PacifiCard
- Cooperativa de ahorro y crédito “El Sagrario”
- Western Union
- Red de Servicios Facilito
- Tía
- Jep
- Discover
Para obtener más información sobre la consulta de la planilla de luz de CNEL EP Manta, así como sobre las opciones de pago y los puntos de recaudación disponibles, puede acceder al menú «Servicios» > «Gestión de Recaudación» en el portal web de CNEL EP. También puede obtener información sobre la planilla de luz cerca de Manta.