En la provincia de Cotopaxi, la Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. (ELEPCO S.A.) es responsable de la distribución y comercialización del servicio eléctrico doméstico, comercial, industrial y de alumbrado público en los municipios de Latacunga, Saquisilí, Pangua, Pujili, Salcedo y otros cantones cercanos.
ELEPCO ofrece un sistema en línea para consultar la planilla de luz de Salcedo desde su sitio web. Este es un servicio sin costo alguno para el abonado que la empresa brinda para que puedan conocer los detalles de su factura de luz de Salcedo y realizar los pagos correspondientes a tiempo para evitar cortes o suspensiones del servicio. A continuación, le explicamos cómo hacer la consulta de la planilla de luz de Salcedo paso a paso.
¿Cómo consultar la planilla de luz en Salcedo?
La consulta de la planilla de luz en Salcedo se puede realizar a través de la empresa eléctrica Cotopaxi (ELEPCO S.A.). Para ello, siga estos sencillos pasos:
- Acceda al sitio web de ELEPCO S.A.
- En el menú superior, haga clic en la opción «Servicios» y luego en «Consultar deuda planillas«, o en «Facturas electrónicas» .
- En el cuadro de diálogo que aparece, elija una de las opciones de consulta de planilla de luz Salcedo: por número de cédula o RUC, cuenta, cliente o medidor.
- Ingrese la información solicitada según la opción que seleccionó en el paso anterior y haga clic en el botón de búsqueda que tiene una lupa.
- A continuación, se presentará un resumen de la factura de luz de Salcedo del mes en curso que adeuda. Si desea ver más información, haga clic en “Ver más” para ver los siguientes detalles:
- Datos personales del suscriptor: nombre, cédula, domicilio, código de cliente, entre otros.
- Tarifa aplicable
- Monto a pagar
- Fechas o periodo de consumo
- Fecha de emisión de la factura
- Fecha de vencimiento de la factura
- Fecha límite de pago
- Consumo de kilovatios por mes
- Histórico de consumo
- Montos pendientes de pago
No olvide pagar su planilla de luz eléctrica de Salcedo antes de la fecha de vencimiento para evitar el corte o suspensión del servicio de electricidad por falta de pago.
Hágalo desde el celular
- Descargue la aplicación «Elepco SA» desde la Play Store
- Desde la app Ingresar a “Consultar Deuda”.
- Seleccione el criterio de búsqueda e ingrese la información según corresponda.
- Por último utilice el botón “Consultar” para poder ver sus planillas pendientes.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Salcedo?
Desafortunadamente, actualmente el sistema de ELEPCO S.A. no dispone de una opción para descargar o imprimir la planilla de luz ELEPCO o planilla de luz Salcedo de manera automática.
Si necesita un duplicado de su factura, deberá dirigirse personalmente a cualquiera de las oficinas de ELEPCO en Salcedo y solicitar una copia impresa de la planilla de luz correspondiente.
En caso de tener alguna duda o consulta, no dude en comunicarse al número (03) 2 994 330 para recibir mayor información y asistencia.
¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Salcedo?
Para pagar su factura eléctrica de ELEPCOSA de forma segura y cómoda desde su hogar, siga estos pasos en el sitio web de ELEPCO S.A.:
- Seleccione la opción «Servicios» y luego haga clic en «Facturación Electrónica«.
- Consulte el valor de su planilla de luz de Salcedo.
- Realice la transacción bancaria desde su banca en línea preferida a nombre de Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. RUC 0590042110001 a las cuentas indicadas de la empresa en los siguientes bancos: Banco Pichincha (2100035062), Banco Guayaquil (4432991), Banco del Pacífico (7467869), BanEcuador (3001083325) y Banco Central del Ecuador (1310091).
- Valide su pago de la planilla enviando la siguiente información al correo electrónico recaudació[email protected]: número de cuenta del suministro eléctrico, nombres y apellidos completos del cliente, número de cédula de identidad o RUC, copia del comprobante de transferencia bancaria y número telefónico de contacto. Nota importante: Si utiliza los Canales Virtuales Externos de Banco Pichincha Internexo, Banco Guayaquil Banca Móvil, o Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPECO Banca Móvil, no requerirá enviar el correo de confirmación.
- Puede acudir a la red de agencias de ELEPCOSA distribuidas por toda la provincia y en cualquier punto de la Red de Servicios Facilito para pagar su planilla.
Recuerde que el pago oportuno de su factura es importante para evitar cortes o suspensiones del servicio eléctrico.
Aprende a consultar la planilla de luz en video
Preguntas frecuentes
Consultar la planilla de luz de Salcedo con el número de cédula es muy sencillo. Solo tiene que ingresar al portal web de ELEPCO y seleccionar la opción de número de cédula.
Puede pagar la planilla de luz de Salcedo desde la comodidad de su hogar utilizando su banca en línea preferida.
Puede comunicarse por WhatsApp haciendo clic en el botón que se encuentra en la pantalla principal de la página web de la empresa eléctrica, o desde el teléfono fijo 2994440.
Actualmente solo puede dirigirse a una de las oficinas de atención al cliente y solicitar la impresión de la planilla de luz de ELEPCO.
Sí, una vez que realice la consulta de la planilla en ELEPCOSA, puede realizar la transacción bancaria desde su banca en línea preferida a nombre de la Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi.
Puede pagar la planilla de luz de Pujilí acudiendo a la red de agencias de ELEPCOSA distribuidas por toda la provincia de Salcedo y en cualquier punto de la Red de Servicios Facilito.
Ese código se lo puede encontrar con facilidad en la parte superior de todas las planillas de servicio eléctrico y esta compuesto de 10 dígitos.
De todas formas si se te complica ubicarlo, recuerda que puedes consultar el valor de la planilla ingresando el número de cédula del abonado.