Skip to content

Actualización de datos con CNEL EP: Aprende cómo actualizar fácilmente

CNEL EP ha iniciado una campaña para actualizar los datos de sus clientes en varios cantones de la provincia del Guayas. Al actualizar tus datos, podrás recibir la factura electrónica y consultar el consumo de energía, además de recibir otros beneficios.

Puedes actualizar tus datos en línea a través de la plataforma o en las sucursales más cercanas presentando tu cédula de identidad. Si tienes problemas de conexión, se recomienda intentarlo en distintos horarios o utilizar las planillas para realizar la actualización. En este artículo te explicaremos cómo actualizar tus datos con CNEL EP y cuáles son los requisitos necesarios para hacerlo.

¿Qué te contamos?

Actualización de datos CNEL EP ¿Cómo actualizar?

La empresa eléctrica CNEL EP es una compañía que se encarga de la distribución de energía eléctrica a lo largo de varias provincias en Ecuador. Es importante mantener los datos actualizados con CNEL EP para evitar cualquier tipo de inconveniente en el suministro de energía. Para actualizar los datos existen varias opciones disponibles para los usuarios, a continuación se presentan algunas de ellas.

¿Por qué es importante actualizar los datos con CNEL EP?

  • Permite recibir facturas de manera electrónica y evitar el envío de facturas impresas al hogar.
  • Facilita el proceso de cobro, pago y mantenimiento del suministro eléctrico.
  • CNEL EP necesita tener los datos actualizados para poder brindar un mejor servicio y evitar inconvenientes a los usuarios.

¿Qué datos se pueden actualizar?

  • Nombre completo del dueño del contrato.
  • Números de teléfono de contacto (fijo y celular).
  • Correo electrónico.
  • Dirección de residencia.

¿Cómo actualizar los datos de CNEL EP?

Actualización de datos en sucursales cercanas con cédula de identidad

Para actualizar los datos en las sucursales de CNEL EP se debe llevar la cédula de identidad original y presentarla en las oficinas de la empresa. Allí se proporcionará la información correspondiente y se realizará la actualización de datos de inmediato.

Opción de cambiar el nombre del propietario

Es posible cambiar el nombre del propietario del contrato mediante la presentación de los documentos necesarios en las oficinas de CNEL EP. Los documentos requeridos pueden variar dependiendo de cada caso específico.

Actualización de datos en línea a través de la plataforma CNEL EP

Para actualizar los datos de forma online se puede acceder a la plataforma de CNEL EP y seguir los pasos indicados. Es necesario contar con una cuenta de usuario para poder actualizar los datos en línea. Se deben proporcionar los datos solicitados y después enviar la solicitud para que CNEL EP actualice los datos.

Para ello siga las siguientes instrucciones: