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Planilla de luz en Loja – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2024)

La Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) provee el servicio eléctrico en las provincias de Loja, Zamora Chinchipe y Morona Santiago, abasteciendo un total de 26 cantones en la región sur del Ecuador.

Los suscriptores de EERSSA pueden realizar la consulta, descarga e impresión de su factura eléctrica sin costo alguno desde el portal web oficial de la empresa, disponible los 365 días del año. Con solo un dispositivo con acceso a Internet, los usuarios pueden realizar estas operaciones de manera fácil y rápida, desde cualquier lugar. Aquí le explicamos cómo hacerlo paso a paso, así como también cómo efectuar el pago de la factura de luz en Loja.

¿Qué te contamos?

¿Cómo consultar la planilla de luz en Loja?

El sistema de consulta de planilla de luz que ofrece la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) a través de su sitio web es fácil de utilizar en pocos pasos:

  1. Acceda a este enlace del portal EERSSA para consultar su planilla de luz en Loja.
  2. En la pantalla principal del portal, seleccione la opción de «Servicios» y haga clic en «Consultar cuenta contrato«.
  3. Luego, aparecerá una caja de diálogo donde deberá seleccionar el criterio de búsqueda: por Código Cliente, por Contrato o por Cédula o RUC.

Ingrese los datos solicitados para obtener su planilla de luz de Loja, seleccione el rango de fechas deseado y haga clic en el botón «Consultar datos«. El sistema mostrará automáticamente en pantalla su planilla de luz de Loja.

Podrá ver el total de la deuda a pagar en la planilla de luz de Loja, así como todos los detalles de cada factura haciendo clic en el icono de la lupa (columna «Ver datos»):

  • Datos personales del suscriptor, domicilio, código de cliente, número de medidor y tarifa aplicable
  • Fecha de emisión de la factura
  • Fecha de vencimiento de la factura
  • Periodo de consumo
  • Otros cargos e impuestos (alumbrado público, Empresa Municipal de Aseo de Cuenca EMAC, Bomberos, entre otros cargos de terceros)
  • Mensajes
  • Monto total a pagar de la planilla de luz de Loja

Además de imprimir su planilla de luz de EERSSA Loja, también puede obtener información sobre su facturación por teléfono llamando al número 3700 200 desde un teléfono fijo.

Es importante estar pendiente de la fecha de vencimiento de la factura o fecha máxima de pago que aparece en su planilla de luz para evitar cortes o suspensiones en su servicio eléctrico por falta de pago.

¿Ha tenido problemas para obtener su planilla?
Si ha tenido dificultades para acceder a su planilla de luz, le recomendamos que consulte nuestra guía general donde se explica detalladamente cómo realizar la consulta:

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Loja 2024?

Si ya ha consultado su planilla de luz en Loja a través del portal EERSSA, descargar e imprimirla es muy fácil. Solo debe seguir algunos pasos.

Una vez que tenga sus planillas en pantalla, busque en la parte izquierda la imagen de la carta de luz de Loja y haga clic en el icono «Ver PDF» para descargar la planilla en formato PDF. Esta se guardará en su computadora, y desde allí podrá imprimirla como lo haría con cualquier otro documento.

Si necesita una copia oficial de la planilla, debe acudir personalmente a cualquier oficina de EERSSA y solicitarla. Tenga en cuenta que la planilla descargada no tiene validez legal.

Si tiene alguna duda o necesita más información sobre la descarga de la planilla de luz Loja, puede comunicarse con EERSSA al número 3700 200.

Al imprimir la planilla de luz Loja, es importante tener en cuenta la fecha de vencimiento del pago para evitar cortes o suspensión del servicio eléctrico por falta de pago.

¿Ha tenido problemas para imprimir su planilla?
Si no ha podido imprimir su planilla de luz, le recomendamos que consulte nuestra guía general sobre cómo imprimir la planilla de luz, donde encontrará información más detallada:

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Loja?

Para pagar su planilla de luz de la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) existen diversas opciones de puntos de recaudación autorizados por la empresa.

Puede pagar en línea a través de la banca electrónica de los siguientes bancos:

  • Banco de Loja
  • Banco de Guayaquil
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito «Manuel Esteban Godoy Ortega» (COOPMEGO)

También puede acudir en persona a las taquillas o ventanillas de las siguientes instituciones:

  • Banco de Loja
  • Banco de Guayaquil
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito «Manuel Esteban Godoy Ortega» (COOPMEGO)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Loja (CACPE-Loja Ltda)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril
  • Mutualista Pichincha
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito La Merced
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Gonzanamá
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Comunitaria Santiago Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Quilanga
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Zamora Chinchipe (CACPE-Zamora Chinchipe)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Crediamigo
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Yantzaza (CACPE-Yantzaza)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Padre Julián Lorente
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Ciudad de Zamora
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Fortuna

Finalmente, también puede hacerlo en cualquier oficina de la EERSSA ubicada en la ciudad de Loja o en las áreas de concesión.

¿Ha tenido problemas para pagar su planilla?
Si no ha podido pagar su planilla de luz, le recomendamos que consulte nuestra guía general sobre cómo pagar la planilla de luz, donde encontrará información más detallada: